新規会員登録に失敗する不具合を修正(2026年9月29日 16時00分頃)
平素より「OH MY FONT」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
OH MY FONT サイトにおいて、新規会員登録に失敗する不具合を修正いたしました。
ご迷惑、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
発生期間
2026年6月23日 18時30分頃 〜 2026年9月29日 16時00分頃
発生事象
・OH MY FONT サイトの「新規会員登録」画面より「仮登録」を行った際、
『404 File Not Found アクセスしようとしたページは見つかりませんでした。』
のエラーが発生し、会員登録が行えない状態となっておりました。
(新規会員登録画面: https://ohmyfont.jp/ec/user_data/regist )
原因
2026年6月23日のサーバーメンテナンスにおいて、ファイルの配置先を変更した際に、
画面の遷移先に関するプログラムの修正に誤りがございました。
対応・復旧
ファイルの配置先に応じた画面遷移が行えるようにプログラム修正を行い、
2026年9月29日 16時00分 頃に復旧し、現在は正常にご登録いただけます。
お心当たりのあるお客様には、お手数をおかけいたしますが、あらためてお試しいただけますと幸いです。
今後、同様の事象が発生しないよう、ファイルの配置先の確認体制を強化してまいります。
ご迷惑、ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。